Danish English
Forside
Produkter
Ydelser
Nyheder
Om Lector
Kunder
Forside >>> Produkter >>> ESS >>> Klager >>> ESS Portal
TeamShare
TeamShare Forsyning
TeamShare Organisationer
TeamShare Robotics
Teams-integration
Kontrakthåndtering
TeamShare Mobile
TeamShare SikkerPortal og Formular
TeamShare Cloud
TeamShare Mobil-videoguides
Referencer
Cabi
Danske Fysioterapeuter
Danske Handicaporganisationer
FBBR
Ingeniørforeningen IDA
KLAR Forsyning
Miljø- og Fødevareministeriet
Odense Renovation
SamAqua
Persondataforordningen
TeamShare kurser
TeamShare Superbrugerkursus
TeamShare Administrator kursus
ESS
Claims/erstatningskrav
ESS Web
ESS Portal
Kundehenvendelser
ESS Web
ESS Portal
Klager
ESS Web
ESS Portal
ESS Møde
Ansøgninger
ESS Web
ESS Portal
ESS Møde
ESS PAF
Referencer
Dansk Ungdoms Fællesråd
Det finansielle ankenævn
Etisk Nævn for Lægemiddelindustrien
Klagenævnet for Domænenavne
Metro Service Kundeservice
Movia
Nationalt ID-center
Rejsekortet
Persondataforordningen
LTS
Inbound
Warehouse
Settlements
Outbound
Turn Norge
Reports
Administration
Data Exchange
Aktiv forædling
Toldlager
EMCS
Referencer
BESTSELLER
Society of Lifestyle
Søstrene Grene
Taster Wine

ESS Portal til klager

ESS Portal giver mulighed for at kommunikere med eksterne parter, uden at disse parter har direkte adgang til ESS.

 

ESS Portal kan anvendes til egentlig dialog mellem parterne i en klageproces, eller hvis en part blot skal have information i forløbet.

  

Fordele ved at anvende ESS Portal

  • Klager/Modpart kan logge på egen sag og tilføje information løbende
  • Færre henvendelser omkring status på en sag, da parterne selv har overblikket
  • Konfigurerbar notifikation af sagsparter, når der er nyt i en klage
  • Sikker adgang til sagsdokumenter, idet alt data bliver liggende centralt
  • Mulighed for at anvende NemID til brugervalidering

 

 

Moduler:

 

ESS kan tillige udvides med følgende moduler: ESS Web og ESS Møde 

 

 

Du kan finde ESS referencer her.

 

Ønsker du at høre mere om ESS, så kontakt Christian Kirkedal og få en uforpligtende præsentation.

Du kan skrive til Christian på cki@lector.dk eller ringe direkte på mobil +45 60 70 70 60.

 

 

 

KundeCase
Metro Service
ESS til Metro Service Kundeservice...
Læs mere
KundeCase
De finansielle ankenævn
ESS til Sekretariatet for de finansielle ankenævn...
Læs mere

        Lector  l  Ordrupvej 101  l  2920 Charlottenlund  l  Tel. +45 44 50 21 50 l  info@lector.dk  l  CVR-nr. 10 02 16 18  l  Følg os på Linkedin Ikon

© Lector 2022   

Support
Kontakt